In seinen unterschiedlichen Projekten hat Tourismus NRW viele nützliche Leitfäden, Checklisten, Infografiken oder auch E-Learning-Videos entwickelt. In der Infothek findet sich das breite Angebot gebündelt wieder – ergänzt um entsprechende Angebote externer Akteure.
ProduktentwicklungUnternehmensaufgabenMarketingDigitales
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Besuchermanagement/Besucherlenkung
Erklärvideo
Reisen für Alle ist ein bundesweit einheitliches Kennzeichnungssystem für Barrierefreiheit, das Informationen für unterschiedliche Gästegruppen bereitstellt. Das Video erklärt, wie es funktioniert.
Reisen für Alle
sELF-cHECKS zum nACHHALTIGEn wIRTSCHAFTEN
Ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen, soziale Verantwortung, Umwelt- und Klimaschutz spielen bei der Wahl eines Veranstaltungsortes eine immer größere Rolle. So bevorzugen viele Veranstaltende von Tagungen, Messen, Kongressen und Events einen Anbieter mit zertifizierten Managementsystemen wie beispielsweise „Fairpflichtet“, „Green Note“ oder „Green Globe“.
Gerade kleine und mittlere Unternehmen müssen sich diesen Anforderungen stellen, um im MICE-Markt der Zukunft Schritt halten zu können. Tourismus NRW hat deshalb eine Qualifizierungsoffensive gestartet und bietet Self-Checks für Leistungsträger der Tagungs- und MICE-Branche an.
In sechs verschiedenen Themenblöcken helfen die Fragen bei der Selbsteinschätzung in puncto Nachhaltigkeit. Ergänzt werden die Self-Checks durch Videos, die Strategien und nachhaltige Maßnahmen vermitteln, mit deren Hilfe sich Kosten und Ressourcen minimieren lassen.
E-Learning zum Thema Nachhaltigkeit im UnternehmenManagement
Einführung
Konzeption
Kommunikation
Zertifizierung
Ökonomie
Einführung
Ökonomie
Ressourcenverbrauch
Einführung
Energieeffizienz
Heizung / Kühlung
Strom sparen
Wasser sparen
Beschaffung, abfall-Management
Einführung
Abfall-Management
Beschaffung
Food & Beverage
Mobilität und Unterkunft
Einführung
Mobilität
Unterkunft
Soziales
Einführung
Barrierefreiheit
Gemeinwohl
Mitarbeitende
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Balanced ScorecardErfolge messbar machen
Management
Einführung
Konzeption
Kommunikation
Zertifizierung
Ökonomie
Einführung
Ökonomie
Ressourcenverbrauch
Einführung
Energieeffizienz
Heizung / Kühlung
Strom sparen
Wasser sparen
Beschaffung, abfall-Management
Einführung
Abfall-Management
Beschaffung
Food & Beverage
Mobilität und Unterkunft
Einführung
Mobilität
Unterkunft
Soziales
Einführung
Barrierefreiheit
Gemeinwohl
Mitarbeitende
Nachhaltigkeit
Nachhaltige Tourismusentwicklung
Nachhaltigkeit planen und messen
sELF-cHECKS nACHHALTIGES wIRTSCHAFTEN
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Datenmanagement & Open Data
Das Datenmanagement ist für DMOs eine der bedeutsamsten Aufgaben der Gegenwart und Zukunft. Daten müssen so aufgearbeitet werden, dass sie maschinenlesbar sind und von jedem touristischen Akteur und jeder Akteurin in NRW sowie darüber hinaus, unabhängig vom gewünschten Ausgabeformat vom Smartphone bis zum großen Screen, genutzt werden können.
Erklärvideos Data Hub nRW
Projekt & Funktionsweise
Durch touristisches Datenmanagement einen Mehrwert für Gäste schaffen
Erklärvideos Open Data
Strukturierte Daten
Open Data im Tourismus - Einführung
Self-Checks Smart Destination
Die Self-Checks Smart Destination basieren auf einem Reifegradmodell, welches mit Praxispartnern aus allen touristischen Regionen in Nordrhein-Westfalen entwickelt wurde. Das Modell gibt Orientierung, in welchem Umfang eine Tourismusdestination „smart“ für ihre Gäste und für destinationsinterne Prozesse ist und inwieweit die gewünschte und die vorhandene „Smartness“ übereinstimmen.
