SMART NEW WORLD:

Vision und Wirklichkeit im Tourismus

Die digitale Transformation hat mit der Künstlichen Intelligenz einen entscheidenden Schritt gemacht, der weitreichende Veränderungen für die Tourismusbranche bedeutet. Anwendungen wie ChatGPT, smarte Chatbots und persönlich zugeschnittene Reiseempfehlungen verändern das Informationsverhalten von Reisenden und die Erwartungen an touristische Dienstleistungen grundlegend. Den Tourismus smart machen – das wollen wir erreichen.

Neben der rasanten Technologieentwicklung stellt auch der fortschreitende Klimawandel die Branche vor immer größere Herausforderungen. Reiseüberlegungen, das Wohlfühlen vor Ort und Buchungen für Freizeit- und Geschäftstourismus sind zunehmend von neuen Prozessen abhängig. Im Hinblick auf einen zukunftsfähigen Tourismus müssen deshalb die Megatrends KI und Nachhaltigkeit zusammen betrachtet werden.

Daher stehen die beiden wichtigen Transformationsaufgaben zusammen im Mittelpunkt des Tourismustages Nordrhein-Westfalen, zu dem wir am 20. November 2024 unter dem Motto „Smart New World: Vision und Wirklichkeit im Tourismus“ herzlich ins Lindner Hotel Köln City Plaza einladen. Wir freuen uns sehr, dass auch die Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen, Mona Neubaur, auf dem Tourismustag  sprechen wird.

Zunächst referieren namhafte Expert:innen vor allem über das Transformationsthema „Künstliche Intelligenz“ und gehen dabei auch der Frage nach, wie wir Tourismusakteur:innen diesem Trend und dessen Dynamik begegnen – auch die KI selbst kommt dabei zu Wort. Ab dem Mittag rückt zunehmend die Zukunftsaufgabe „Nachhaltigkeit“ in den Fokus. Dabei werden ganz bewusst Betriebe aus der Tourismus- und Freizeitwirtschaft eingebunden, die sich mit konkreten innovativen Lösungen den aktuellen Herausforderungen stellen.

Der Tourismustag Nordrhein-Westfalen bietet allen Teilnehmenden natürlich auch die Möglichkeit, miteinander ins Gespräch zu kommen. Auf einem „AI-Playground“ können Teilnehmende verschiedene Anwendungsmöglichkeiten ausprobieren. Und auch nach dem offiziellen Programm bleibt genug Raum und Zeit zum Netzwerken.

ZUR ANMELDUNG

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir in den Austausch kommen und diskutieren. Melden Sie sich bis zum 8. November 2024 zum Tourismustag Nordrhein-Westfalen an. Bitte beachten Sie, dass die Teilnehmendenzahl für den Tourismustag begrenzt ist.
 

Jetzt Anmelden!
Eigenkreation mittels KI
© Midjourney 2024

ProgrammSmart new World: Vision und Wirklichkeit im Tourismus

Moderation: Jana Große Hokamp, Kohl & Partner Stuttgart,  Matthias Burzinski, destinetCHANGE

10:00 Uhr
Ankunft, Akkreditierung, Zeit für Networking

11:00 Uhr
Eröffnung & Begrüßung 
Burkhard Schmidt-Schönefeldt, Vorsitzender des Vorstandes, Tourismus NRW e.V.

11:30 Uhr
Aufbruch in eine neue Ära KI & Nachhaltigkeit im Tourismus!
Roman Egger, Professor an der Universität Wien & Geschäftsführer Smartvisions

12:00 Uhr
Smart New World - wie die Generation Alpha es sieht
Mia Sommer, Vertreterin der Generation Alpha

12:10 Uhr
Impuls: KI trifft auf Generationenvielfalt - Wege zu ethischen und nachhaltigen Entscheidungen
Franziska Albers, Consultant, Teejit

12:25 Uhr
Podium: Was Reisen künftig ausmacht
Dr. Heike Döll-König, Geschäftsführerin Tourismus NRW e.V.
Dr. Sabrina Seeler, Dozentin im Studiengang International Tourism Management an der Fachhochschule Westküste
Otto Konstantin Lindner, Gründer von Hospitality x & The Zipper Hotel

13:00 Uhr 
Mittagspause und Networking

14:15 Uhr
Warm up

14:30 Uhr
Impuls: KI & Nachhaltigkeit - ein Dreamteam der Zukunft?
Jan Quaing, Projektkoordinator & wissenschaftlicher Mitarbeiter bei der Deutschen Bundesstiftung Umwelt (DBU)

14:45 Uhr 
Tourismuspolitik in NRW - Jetzt die richtigen Weichen stellen für die Zukunft
Mona Neubaur, Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen 

15:15 Uhr 
Podium: Nachhaltigkeit konkret - Wie nehmen Betriebe in NRW die Herausforderungen an?
Jan Kobernuß, Geschäftsführer der ift Freizeit und Tourismusberatung - Einstieg in das Gutachten "Tourismus und Klimawandel"
Mona Neubaur, Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen
Ann-Christin Bußmann, Campingpark Kerstgenshof
Nicole Keseberg, Personenschifffahrt Biggesee
Ruth Maria Winterwerp – van den Elzen, Hoteldirektorin Hotel Collegium Leoninum Bonn

16:00 Uhr
Ausblick und Wrap up: Wie geht es nun weiter?
Dr. Heike Döll-König, Geschäftsführerin Tourismus NRW e.V.
Marius Hanke, Poetry Slammer (alias Zwergriese)

bis 18:00 Uhr
Zeit für Networking mit begleitendem AI Playground

Änderungen vorbehalten.

Eigenkreation mittels KI
© Midjourney 2024

Den Tourismus smart machen - das wollen wir erreichen.
 

­Dr. Heike  Döll-König, Tourismus NRW e.V.

Referent:innen

Franziska Albers
© Kohl & Partner
Teejit

Franziska Albers

… ermutigt zum Wandel. Sie entwickelt Netzwerk- und Nachhaltigkeitsstrategien in Destinationen mit stetem Blick auf die technologischen Entwicklungen. Dabei sind Partizipation und Transparenz für sie elementare Aspekte. Aus der Wirtschaftswissenschaft und touristischen Praxis kommend, schloss sie ihren Master im Nachhaltigen Tourismusmanagement in Eberswalde ab. Durch ihr Engagement in der Gemeinwohl-Ökonomie verstärkte sich ihr Schwerpunkt im Tourismus auf Gemeinwohlorientierung. Seit 2022 ist sie bei Teejit Beraterin und verbindet diesen nachhaltigen Schwerpunkt mit technologischen Entwicklungen.
Dr. Heike Döll-König
© Niels Freidel
Tourismus NRW e.V.

Dr. Heike Döll-König

... ist Germanistin & Literaturwissenschaftlerin, Geschäftsführerin Tourismus NRW e.V., seit 2010, zuvor Kommunikations- & Presseverantwortliche bei der NRW-Landesregierung, zuletzt Leiterin Standortmarketing & Kommunikation im NRW-Wirtschaftsministerium. Mitwirkung in touristischen Gremien, u.a. stellvertretende Präsidentin des Deutschen Tourismusverbandes, Mitglied des Deutschlandausschusses des Deutschen Reiseverbandes, der Deutschen Zentrale für Tourismus, der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V. sowie diverser Beiräte & wissenschaftlicher Beiräte auf Landesebene.
Roman Egger
© Roman Egger
Smartvisions

Prof. Dr. Roman Egger 

… ist seit über 30 Jahren im Tourismus tätig. Er war in beinahe allen Bereichen der Hotellerie und im Destinationsmanagement tätig, bevor er in Kommunikationswissenschaften und Soziologie promovierte und 20 Jahre an der FH-Salzburg als Professor tätig war. Aktuell ist er CEO von Smartvisions und lehrt und forscht zu den Themen Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Data Science im Tourismus an der Modul Universität in Wien. Er ist Autor von mehr als 150 wissenschaftlichen Beiträgen und 19 Fachbüchern. Mit Smartvisions berät er weltweit Kunden zu den Themen Big Data und AI und entwickelt technische Lösungen in diesem Bereich.
Marius Hanke
© Marius Hanke
Poetry Slammer, Moderator & Texter

Marius Hanke alias Zwergriese 

… ist seit 2013 als Poetry Slammer auf Bühnen präsent – mit mehr als 500 Auftritten im gesamten deutschsprachigen Raum. Dabei erzählt er in seinen Geschichten häufig von kleinen Menschen und großen Momenten. Ebenjenen Momenten, die manchmal an uns vorüberziehen, ohne dass wir ihrer wirklich gewahr werden. Neben den Solo-Auftritten organisiert und moderiert er auch eigene Events und ist Gründer der jungen Künstler:innen und Event-Agentur Artbookings GmbH. Neben den künstlerischen Projekten bestreitet der studierte Germanist und Literaturwissenschaftler seinen Lebensunterhalt als freiberuflicher Web- und Werbetexter.
Mona Neubaur
© MWIKE NRW, Nils Leon Brauer
Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

Mona Neubaur 

... wurde am 1. Juli 1977 in Pöttmes, Bayern, geboren. Seit dem 29. Juni 2022 ist sie Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie und stellvertretende Ministerpräsidentin des Landes Nordrhein-Westfalen. Zuvor war sie bei der Naturstrom AG sowie in der Geschäftsführung der Heinrich-Böll-Stiftung tätig. Von 2014 bis 2022 war sie Landesvorsitzende der GRÜNEN in Nordrhein-Westfalen.
Jan Quaing
© Jan Quaing
Deutsche Bundesstiftung Umwelt

Jan Quaing

… ist Experte für die Themen Nachhaltigkeit und Digitalisierung – kurz der doppelten Transformation. Diese beiden Themen bringt er praxisnah zusammen und zeigt zukünftige Chancen auf. Als studierter Ökonom liegt sein Interesse besonders auf alternativen Wirtschaftsansätzen wie der Kreislaufwirtschaft, mit der Ressourcen und damit auch die Umwelt geschont werden. Zudem bringt er als ausgebildeter KI-Manager ein breites und fundiertes Wissen zu Anwendungsfelder und der Operationalisierung von Künstlicher Intelligenz mit. Außerdem entzaubert er als Podcast-Host regelmäßig KI-Mythen und spricht mit verschiedenen Expert*innen über aktuelle Trends.
Burkhard Schmidt-Schönefeldt, Vorstandsvorsitzender Tourismus NRW e.V.
© privat
 Vorsitzender des Vorstands Tourismus NRW e.V.

Burkhard Schmidt-Schönefeld 

...kommt eigentlich aus Bremen, lebt aber seit 40 Jahren in Bielefeld. Er machte eine Ausbildung zum Bankkaufmann und studierte BWL. In den letzten nahezu 30 Jahren war er Geschäftsführer und Gesellschafter von ruf Jugendreisen. Heute ist er beratend tätig und zudem in diversen Gremien vertreten, u.a. als Vorstandsvorsitzender von Tourismus NRW e.V., dem Tourismusausschuss der IHK Ostwestfalen und Lippe, in der Vollversammlung der IHK Ostwestfalen sowie in verschiedenen Unternehmens-Beiräten und Vereinsvorständen.

podiumsdiskutanten

Sabrina Seeler
© Sabrina Seeler
FH Westküste

Dr. Sabrina Seeler

… ist Dozentin im Studiengang International Tourism Management an der Fachhochschule Westküste (Heide) und Vorstandsmitglied im Deutschen Institut für Tourismusforschung. Sie promovierte an der Auckland University of Technology. Im DI Tourismusforschung forscht sie qualitativ und quantitativ und verantwortet seit 2020 die Tourismusakzeptanz- und Lebensqualitätsstudien. Weitere Forschungsinteressen liegen in den Bereichen nachhaltiger Tourismus und Transformation, Marktsegmentierung im Tourismus und touristisches Verhalten. 
Otto Konstantin Lindner
© Otto Konstantin Lindner
HOSPITALITY X

 Otto Konstantin Lindner 

... bezeichnet sich selbst zurecht als „Anders- und Weiterdenker“, Netzwerker und modernen Gastgeber, der immer offen für neue Kooperationen ist. Das Hospitality-Gen wurde ihm unverkennbar in die Wiege gelegt. Früher war er in der ganzen Welt zu Hause, nun gibt er als Co-Founder von HOSPITALITY X mit dem The Zipper Hotel & Apartments Gästen aus der ganzen Welt ein Zuhause. The Zipper verbindet in Düsseldorf ein Premium Serviced Apartment Interior Design Konzept mit einer volldigitalisierten Guest Journey. Zusammen mit seinem Co-Founder Tobias Sebastian Oberdieck investiert er außerdem auch in andere Geschäftsmodelle, so in die Smart Fashion Firma „RUBDE“.
Mona Neubaur
© MWIKE NRW, Nils Leon Brauer
Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

Mona Neubaur 

... wurde am 1. Juli 1977 in Pöttmes, Bayern, geboren. Seit dem 29. Juni 2022 ist sie Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie und stellvertretende Ministerpräsidentin des Landes Nordrhein-Westfalen. Zuvor war sie bei der Naturstrom AG sowie in der Geschäftsführung der Heinrich-Böll-Stiftung tätig. Von 2014 bis 2022 war sie Landesvorsitzende der GRÜNEN in Nordrhein-Westfalen.
Jan Kobernuss
© Jan Kobernuss
ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH

Jan Kobernuss

... ist Diplom-Geograf und Inhaber der ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH in Köln. Mit seinem Team berät er Destinationen und Betriebe im Tourismus. Nordrhein-Westfalen und seine Regionen und Tourismusorte sind einer seiner Arbeitsschwerpunkte; hierzu gehören aktuell die Entwicklung eines strategischen Konzepts zur Tourismusentwicklung für das Rheinische Revier und Betriebsberatungen zum Thema Nachhaltigkeit. In weiteren Projekten geht es um Themen wie die künftige Ausrichtung von Destinationsorganisationen, die Erstellung von Tourismus- und Freizeitkonzepte, die Entwicklung kulturtouristischer Anlagen sowie die Ausarbeitung von Markt- und Standortanalysen.
Nicole Keseberg
© Nicole Keseberg
Personal & Betriebsleiterin Personenschifffahrt Biggesee

Nicole Keseberg

… ist 48 Jahre alt, gelernte Hotelfachfrau und Betriebswirtin für Hotellerie und Gastronomie. Ihre Familie ist Eigentümer der Lux-Werft und Schifffahrt GmbH mit dem Sitz in Niederkassel. Seit Abschluss ihrer Ausbildung leitet sie mit viel Engagement den Schifffahrtsbetrieb in Olpe am Biggesee. Mit zusätzlichen Qualifikationen als Social Managerin und Online Managerin bringt sie vielseitiges Wissen in das Unternehmen ein. Seit 2021 betreibt sie zudem einen Übernachtungsbetrieb mit neun luxuriösen Apartments am Biggesee. Sowohl der Schifffahrts- als auch der Übernachtungsbetrieb wurden dieses Jahr vom Sauerland Tourismus und Tour Cert mit einer Nachhaltigkeitsauszeichnung geehrt.
Ann-Christin Bußmann
© Ann-Christin Bußmann
Marketing & Gästemanagerin Campingpark Kerstgenshof

Ann-Christin Bußmann 

… ist 31 Jahre alt, gelernte Kauffrau für Tourismus und Freizeit und staatlich geprüfte Betriebswirtin im Fachbereich Tourismus. Nach fünf Jahren bei Tourismus NRW im Bereich Innovationswerkstatt und Marktforschung ist sie seit 2019 mit im elterlichen Campingpark Betrieb tätig. Der in dritter Generation von Familie Ingenlath geführte 5-Sterne-Park bietet großzügige Plätze, moderne Sanitäranlagen, gepflegte Grünanlagen und eine Urlaubsform, die im Einklang mit der Natur stattfindet. 
Ruth Maria Winterwerp-van den Elzen
© Ruth Maria Winterwerp-van den Elzen
Hoteldirektorin Superior Hotel 
Collegium Leoninum Bonn

Ruth Maria 
Winterwerp-van den Elzen 

... ist als Hoteldirektorin im 4-Sterne-Superior Hotel Collegium Leoninum Bonn eine engagierte und empathische Gastgeberin, die stets das Wohl der Gäste im Blick hat. Sie glaubt fest an die Notwendigkeit der digitalen Transformation im Tourismus, um Services zu optimieren und ein modernes Gästeerlebnis zu schaffen. Gleichzeitig setzt sie sich leidenschaftlich für Nachhaltigkeit in allen gastgewerblichen Bereichen ein. Ihr Ziel ist es, ein Hotel zu führen, das nicht nur erstklassigen Komfort bietet, sondern auch Verantwortung für unsere Umwelt übernimmt und zukunftsorientiert denkt.

ModeraTION

Jana Große Hokamp
© Jana Große Hohkamp
Kohl > Partner

Jana Große Hokamp

…  als studierte Geografin mit Masterabschluss in „Tourism Development Strategies“ und als zertifizierte Mediatorin begleitet sie bei Kohl > Partner Destinationen bei der zukunftsorientierten Entwicklung des Tourismus. Mit einer tiefen Verwurzelung an der Ostsee und einer globalen Perspektive wird Moderation zur Leidenschaft, die eine positive Atmosphäre schafft und den Dialog belebt. Offenheit und Freude an der Arbeit prägen jede Veranstaltung und tragen zu inspirierenden Ergebnissen bei.
Matthias Burzinski
© Matthias Burzinski
destinetCHANGE

Matthias Burzinski

... ist als Diplom-Geograf, Touristikmanager und Certified Design Thinking Master seit mehr als zwei Jahrzehnten im Destinations- und Kulturmanagement aktiv. Er ist Geschäftsführer von destinetCHANGE und begleitet mit seinem Team Change-Management- und Innovationsprozesse im Tourismus. Seit 2006 ist er Herausgeber der Branchenplattform destinet.de und initiierte Grundlegende Studien wie Future.TI oder Job & Sinn. Mit dem KI-Kompass Tourismus bei LinkedIn kommentiert und diskutiert er seit Anfang 2024 aktuelle Fragen rund um den Einsatz Künstlicher Intelligenz in der Tourismusbranche.
Eigenkreation mittels KI
© Midjourney 2024

Lindner Hotel Cologne City PLazaim Herzen von Köln

Das Lindner Hotel City Plaza befindet sich mitten im lebendigen Herzen der Kölner Innenstadt. Durch seine zentrale Lage ist es für seine Gäste hervorragend zu erreichen. Der Tourismustag Nordrhein-Westfalen wird in der flexibel und modern ausgestatteten Veranstaltungsfläche im Erdgeschoss stattfinden.

Wie alle Lindner Hotels & Resorts ist auch das Lindner Hotel in Köln mit dem Nachhaltigkeitssiegel Green Sign Level 4 zertifiziert.  Ebenso wird bei der Auswahl der Lebensmittel konsequent auf möglichst regionale Produkte in einer sehr hohen Qualität geachtet. Unterstützt werden vor allem lokale Wirtschaften, um weite Transportwege zu vermeiden. 

Ballsaal Schäl Sicke
© Lindner Hotel Cologne City Plaza
Ballsaal Schäl Sick
Tagungsfoyer
© Lindner Hotel Cologne City Plaza
Tagungsfoyer
Restaurant
© Lindner Hotel Cologne City Plaza
Restaurant
Veedelseck
© Lindner Hotel Cologne City Plaza
Veedelseck
Außenansicht Lindner Hotel Cologne City Plaza
© Lindner Hotel Cologne City Plaza
Außenansicht Lindner Hotel Cologne City Plaza

Anfahrt Zur Location

Lindner Hotel Cologne City Plaza
Magnusstraße 20
50672 Köln

Aufgrund der begrenzten Parkmöglichkeiten  empfehlen wir eine Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ihre Anfahrt mit dem ÖPNV

  • U-Bahn - Haltestelle: Friesenplatz – Linien: 3,4,5,12,15 (0,1 km entfernt)
  • S-Bahn - Haltestelle: Hansaring – Linien: S 6, S 11, S 12 (1,0 km entfernt)
  • Straßenbahn - Haltestelle: Friesenplatz – Linien: 3,4,5,12,15 (0,1 km entfernt)
  • Bus - Haltestelle: Rudolfplatz – Linien: 136, 146 (0,6 km entfernt)

Veranstaltungsticket über unseren Partner, dem Cologne Convention Buero

Wir freuen uns, dass wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Partner, dem Cologne Convention Buero, eine vergünstigte Anreise mit dem Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn anbieten können. Eine Buchung des vergünstigten Tickets können Sie  hier vornehmen. 

Ihre Anfahrt mit dem PKW | Parkmöglichkeiten

In direkter Nähe des Hotels stehen einige Parkmöglichkeiten, welche in wenigen Gehminuten zu erreichen sind, zur Verfügung.
Hier ist zusätzlich eine Anfahrt mit dem PKW zur Location hinterlegt.

Tiefgarage des Lindner Hotels
Das Hotel verfügt über eine eigne Tiefgarage.
3,00€ pro Stunden | 27,00€ für einen Tag

CONTIPARK Parkhaus Am Friesenplatz 
Magnusstraße 20 Friesenplatz, Alte Wallgasse, 50672 Köln
nur Kartenzahlung, genau gegenüber vom  Lindner Hotel
3,50€ pro Stunde | 30,00€ für einen Tag

Tiefgarage Klapperhof APCOA
Im Klapperhof 13, 50670 Köln
Fünf Gehminuten entfernt.
3,00€ pro Stunde | 25,00€ für einen Tag

Übernachtung 

Sie sind auf der Suche nach einer Übernachtungsmöglichkeiten in Köln? Dann schauen Sie gerne auf der Veranstaltungsseite unseres Partners, dem Cologne Convention Buero vorbei. Hier finden Sie viele Übernachtungsmöglichkeiten in Köln. 

Sie haben Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne  unter tourismustag@nrw-tourismus.de oder telefonisch unter +49 211 913 20 - 506

Ihre Ansprechpersonenaus dem Tourismustag Team