Tourismus in Transformation

Smart. Nachhaltig. NRW.

In vielen Bereichen unseres Lebens stehen wir angesichts weltumspannender Probleme vor großen Herausforderungen: Nachhaltiges Wirtschaften, der Schutz der Umwelt sowie sozialer Ausgleich gehören zu den großen Aufgaben unserer Zeit. Die Weltgemeinschaft hat sich unter dem Dach der Vereinten Nationen in ihrer Nachhaltigkeitsstrategie dazu verabredet, mit globalen Zielen für eine nachhaltige Entwicklung (SDG) darauf hinzuwirken, natürliche Lebensgrundlagen zu erhalten und gute Lebensbedingungen zu ermöglichen.

Auch die Tourismuswirtschaft steht – nicht zuletzt, weil die Branche von der Corona-Pandemie am stärksten betroffen war – vor großen Veränderungen. Es wird immer deutlicher, dass der Weg zu einem zukunftsfähigen Tourismus einen Wandel hin zu mehr Resilienz und Nachhaltigkeit, unterstützt durch digitale Lösungen, erfordert.

Wie dieser Wandel gestaltet werden kann und wie eine resiliente Destination aussehen muss, steht im Fokus des Tourismustages NRW, der am 7. September 2022 auf der mit dem „Green Award“ zertifizierten MS RheinGalaxie in Düsseldorf erstmals hybrid veranstaltet wird. Wir freuen uns, dass die Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen, Mona Neubaur, ein Grußwort sprechen wird.

Im Verlauf des Tages werden mehrere Impulse zunächst den Blick weiten und die einzelnen Anforderungen an einen zukunftsfähigen Tourismus vertiefen. Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte aus Nordrhein-Westfalen geben dann erste Antworten auf Fragen zu den unser Land prägenden Tourismussektoren: Welchen Einfluss haben Faktoren wie der Klimawandel auf die Stadt- und Regionalentwicklung? Wie sieht die Zukunft des MICE-Marktes aus? Und wie können die Menschen vor Ort, egal ob Einwohner:innen oder Mitarbeitende, selbst aktiv an nachhaltigen touristischen Entwicklungsprozessen mitwirken?

© Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt

Alle an Bord!

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diskutieren – und an der Transformation des Tourismussektors für ein nachhaltiges und smartes NRW arbeiten! 

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MS RheinGalaxieVorreiter in Sachen Nachhaltigkeit

Beim Antrieb des Schiffes hat die KD an eine nachhaltige Investition in die Zukunft gedacht. Die MS RheinGalaxie verfügt als eines der wenigen Schiffe in der Binnenschifffahrt über die derzeit modernsten Motoren am Markt, die die Grenzwerte der Euro Stufe 5 einhalten und einen Dieselpartikelfilter sowie eine SCR-Anlage enthalten. Die KD engagiert sich bereits seit einigen Jahren für den Ausbau umweltfreundlicher Landstromanlagen und hat unlängst in Zusammenarbeit mit den RheinWerken, der RheinEnergie Köln sowie der Stadtwerke-Tochter Netzgesellschaft Düsseldorf vier von der KD betriebene Steiger in Düsseldorf elektrifiziert und in Betrieb genommen. Auch die MS RheinGalaxie ist mit zwei Powerlock-Anschlüssen zur Abnahme von Landstrom ausgestattet.

Schon während der Bauphase der MS RheinGalaxie hat die KD eine Zertifizierung des Schiffes mit dem Green Award beantragt, einem international renommierten Umweltpreis der unabhängigen Green Award Foundation mit Sitz in Rotterdam. Bereits am Tag der Taufe wurde die MS RheinGalaxie dann mit dem Green Award ausgezeichnet. Diese höchste Auszeichnung haben bisher nur sehr wenige Schiffe erzielt.

Hauptdeck RheinGalaxie © Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt
Hauptdeck
Freideck RheinGalaxie © Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt
Freideck
Foyer RheinGalaxie © Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt
Foyer
Bühne RheinGalaxie © Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt
Hauptdeck
SkyLounge RheinGalaxie © Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt
SkyLounge
Baumkronen im Winter Weierbachtal © Tourismus NRW e.V./Johannes Höhn
© Tourismus NRW e.V./Johannes Höhn

ProgrammTourismus in Transformation: Smart. Nachhaltig. NRW.

Moderation: Catharina Fischer, Realizing Progress

09:00 Uhr - 10:00 Uhr
Akkreditierung

10:00 Uhr - 10:20 Uhr
Willkommen
Dr. Heike Döll-König, Geschäftsführerin Tourismus NRW e.V.
Dr. Achim Schloemer, Vorsitzender des Vorstands Tourismus NRW e.V.

Grußwort
Mona Neubaur, Ministerin für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

10:20 Uhr - 11:00 Uhr
Keynote - Zukünftigkeiten: Neue Haltungen und Fähigkeiten für die Transformation im Tourismus
Birthe Menke, Doktorandin am Department of Design and Communication der University of Southern Denmark

11:00 Uhr - 11:30 Uhr
Impuls - Klimawandel als Transformationstreiber: Was heißt das für den Tourismus in Nordrhein-Westfalen?
Frank Butenhoff, Referatsleiter Tourismus im Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen
Jan Kobernuß, Geschäftsführer ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH

11:30 Uhr - 11:45 Uhr
Kaffeepause

11:45 Uhr - 12:10 Uhr
Impuls - Die MICE-Branche in Berlin wird nachhaltig: Anforderungen und Bedeutung für Akteur:innen und die DM(M)O
Christian Oblasser, Senior Berater & Partner trias consulting

12:10 Uhr – 12:30 Uhr
Impuls - Der Allgäuer Weg: Vom Destinations-Marketing zum Lebensraum-Management
Stefan Egenter, Marketingleiter Allgäu GmbH – Gesellschaft für Standort und Tourismus

12:30 Uhr – 13:15 Uhr
Und nun? Panel Talks mit Akteur:innen aus NRW
1)     Zukunftsfähige Städte & Regionen aktiv gestalten
Lars Büttner, EMG Essen Marketing GmbH
Karin Otto, Stadtmarketing Vreden

2)     Regionale Wertschöpfung generieren – im Tourismus & darüber hinaus
Edyta Jurek Küppers, Manufakt.Ruhr 
Heike Döll-König, Tourismus NRW e.V.
Kathrin Strotmann, Münsterland e.V.

13:15 Uhr - 14:30 Uhr
Mittagspause

14:30 Uhr - 15:25 Uhr
Tourismusbarometer Nordrhein-Westfalen
Grußwort
Thomas Kubendorff, Landrat a. D. Kreis Steinfurt und Beiratsvorsitzender Sparkassen-Tourismusbarometer Westfalen-Lippe

Konjunkturbericht Tourismus | Arbeitskräftemangel in der Branche – Paradigmenwechsel gefragt?
Dr. Mathias Feige, Geschäftsführer dwif-Consulting GmbH
Maike Berndt, Senior Consultant dwif-Consulting GmbH

15:25 Uhr - 15:45 Uhr
Impuls - Employer Branding: Erfolgsfaktoren und Konzepte für Destinationen und touristische Betriebe
Elisabeth Hiltermann, Hiltermann Consulting

15:45 Uhr - 16:10 Uhr
Und nun? Panel Talks mit Akteur:innen aus NRW
Der Faktor Mensch: Nachwuchs fördern & (Fach-)Personal binden
Andreas Deimann, Hotel Deimann
Ina Zinkernagel, Dozentin Tourismusmanagement
Patrick Rothkopf, Präsident DEHOGA Nordrhein

16:10 Uhr - 16:20 Uhr
Wrap up 

16:20 Uhr - 16:50 Uhr
25 Jahre Tourismus (in) NRW: Rückblick und Ausblick

17:00 Uhr - 20:00 Uhr
Get-together mit Panoramafahrt auf dem Rhein
(Das Schiff legt um ca. 17:45 Uhr ab.)

Änderungen vorbehalten.

Eifel Vogelperspektive Sonnaufgang Nebel © Tourismus NRW e.V.
© Tourismus NRW e.V.

Wir müssen weg von der rein touristisch motivierten Destinationsentwicklung, hin zu der ganzheitlichen Gestaltung einer Region als attraktiver Lebens-, Arbeits- und Urlaubsraum.
 

­­Stefan Egenter, MarketingleiterAllgäu GmbH – Gesellschaft für Standort und Tourismus 

Referent:innen

Maike Berndt © Maike Berndt

Maike Berndt

... studierte Geografie, BWL, VWL und Psychologie an der Universität Greifswald mit einem Abschluss als Dipl.-Geografin. Sie ist ausgebildete Natur- und Umweltpädagogin und seit 2007 in der Tourismusberatung tätig. Seit 2009 ist sie im dwif, seit 2015 als Senior Consultant. Ihre Schwerpunkte sind Destinationsentwicklung, touristische Markenberatung, Digitalisierung im Tourismus, Arbeitsmarkt. Sie ist Projektleiterin für das Branchenthema im aktuellen Sparkassen-Tourismusbarometer NRW.
Dr. Heike Döll-König  © Niels Freidel

Dr. Heike Döll-König

... ist Germanistin & Literaturwissenschaftlerin, Geschäftsführerin Tourismus NRW e.V., seit 2010, zuvor Kommunikations- & Presseverantwortliche bei der NRW-Landesregierung, zuletzt Leiterin Standortmarketing & Kommunikation im NRW-Wirtschaftsministerium. Mitwirkung in touristischen Gremien, u.a. stellvertretende Präsidentin des Deutschen Tourismusverbandes, Mitglied des Deutschlandausschusses des Deutschen Reiseverbandes, der Deutschen Zentrale für Tourismus, der Digitalen Stadt Düsseldorf e.V. sowie diverser Beiräte & wissenschaftlicher Beiräte auf Landesebene.
Stefan Egenter © Stefan Egenter

Stefan Egenter

... ist Allgäuer, Vater, Markenenthusiast. Der studierte Betriebswirt arbeitete sechs Jahre für die Bayern Tourismus Marketing GmbH, bevor es ihn wieder in Richtung Heimat zog. Seit 2011 ist er Marketingleiter bei der Allgäu GmbH und verantwortet das Tourismus- und Standortmarketing sowie die Kommunikation der Dachmarke Allgäu. Er ist überzeugt: Wir müssen weg von der rein touristisch motivierten Destinationsentwicklung, hin zu der ganzheitlichen Gestaltung einer Region als attraktiver Lebens-, Arbeits- und Urlaubsraum.
Mathias Feige © Mathias Feige

Dr. Mathias Feige

... studierte Wirtschaftsgeographie, Wirtschaftswissenschaften und Soziologie und promovierte an der LMU München. Seit 1984 ist er in verschiedenen Funktionen im dwif tätig, seit 2003 als Geschäftsführer. Er entwickelte das Sparkassen-Tourismusbarometer und leitet eine Vielzahl von Tourismusstrategien auf Landes-, Regions- und Ortsebene. In NRW betreute er u. a. die Landestourismusstrategie 2019, die Agilisierung des Tourismus NRW e.V. 2020–2022 sowie verschiedene DMO-Strategien.
Catharina Fischer © Catharina Fischer

Catharina Fischer

... ist seit über 15 Jahren in der Tourismusbranche tätig und begleitet zahlreiche strategische sowie operative Umsetzungsprozesse in Destinationen und bei Leistungsträgern. Ihr Fokus liegt auf Digitalisierungs- und Nachhaltigkeitsthemen. Sie initiierte maßgeblich die beiden Branchen Think Tanks #change4destination und #impulse4travel mit und beschäftigt sich seit Beginn ihrer Berufstätigkeit mit der Nachhaltigkeit im Tourismus. 
Elisabeth Hiltermann © Elisabeth Hiltermann, Mattsee, Chris Hofer

Elisabeth M. Hiltermann

... ist Diplom-Betriebswirtin Marketing, Touristik- & Hotelmanagement. Jahrelang arbeitete sie in leitender Position in der Freizeitwirtschaft mit umfassendem Branchen-Know-how und Führungserfahrung. Sie ist Dozentin an diversen Hochschulen, Moderatorin und Resilienz-Trainerin. Von 2012 bis 2019 war sie als Seniorberaterin und Geschäftsführerin bei Kohl & Partner München tätig und ist seit 2020 als Beraterin, Trainerin und Sprecherin selbständig.
Jan Kobernuß © Jan Kobernuß

Jan Kobernuß

... ist Diplom-Geograf und Inhaber der ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH in Köln. Mit seinem Team berät der Destinationen und Betriebe im Tourismus. NRW und seine Regionen und Tourismusorte sind einer seiner Arbeitsschwerpunkte: aktuell mit der Studie zum Thema Klimawandel und Tourismus sowie Projekten zu Themen wie Fachkräftegewinnung, Zukunft des Ehrenamtes, künftige Ausrichtung von Destinationsorganisationen, Tourismus- und Freizeitkonzepte, kulturtouristische Markenentwicklung.
Birthe Menke © Birthe Menke

Birthe Menke

... arbeitet am Forschungsprojekt “Relating to the United Nations Sustainable Development Goals in Everyday Tourism Practice” und promoviert im Zeitraum von September 2020 bis August 2023 zum Thema Design Research Methods and (Thought) Experiments for Desirable Tourism Futures. In ihrer Arbeit geht es ganz gezielt um plurale Zukünfte und latente Möglichkeiten, gemeinsam wünschenswerte Zukünfte zu schaffen.
Christian Oblasser © Jan Pauls

Christian Oblasser

... ist Dipl.-Kommunikationswirt, Geschäftsführer von trias consulting GbR und Fachberater für Nachhaltigkeitsmanagement und -reporting (GRI, IR, DNK) sowie Stakeholder-Management. trias consulting ist eine in Berlin ansässige Beratungsagentur für nachhaltige Prozesse mit dem Fokus auf Tourismus- und MICE-Industrie sowie kommunale Unternehmen
Achim Schloemer © Achim Schloemer

Dr. Achim Schloemer

... führt seit 2015 die Geschäfte der Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschiffahrt GmbH (KD). Schloemer ist seit 1996 als Netzwerker im Deutschlandtourismus in leitenden Funktionen aktiv. Er begann als Geschäftsführer der Deutschen Weinstraße e.V. in Neustadt/Weinstraße, wechselte anschließend zum Tourismusverband NRW, den er 2001 als stellv. Geschäftsführer verließ, bevor er die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH bis 2014 leitete. Schloemer ist Mitglied in verschiedenen Vorständen, Präsidien und Beiräten und seit 2019 Vorstandsvorsitzender des Tourismus NRW e.V.

Ausstellende

DAK Gesundheit © DAK Gesundheit

DAK-Gesundheit

Die DAK-Gesundheit ist gerne Partner des Tourismus NRW e.V.  im Bereich Mitarbeitergesundheit und unterstützt auch die Mitgliedsunternehmen bei einem nachhaltigen betrieblichen Gesundheitsmanagement.
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Data Hub NRW - Qualität © Tourismus NRW e.V.

Data Hub NRW

Der Data Hub NRW bündelt touristische Daten aus ganz Nordrhein-Westfalen und stellt sich der zentralen Herausforderung Gästen touristische Informationen einfach und schnell bereitzustellen, unabhängig vom Ausspielungskanal. 
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Gliss © Gliss

Gliss

Gliss Caffee ist ein Kölner Familienunternehmen, das 2021 20-jähriges Jubiläum feierte. Claudia Gliss & Michael Gliss - Deutschlands erster Diplom-Kaffee-Sommelier - haben 2001 den kleinen, feinen Schauraum in der Kölner Innenstadt eröffnet und führen ihn seitdem mit ihrem Team rund um Mutter & Schwiegermutter.
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Service Qualität Deutschland © Deutscher Tourismusverband

Serivce qualität Deutschland

ServiceQualität Deutschland bietet Ihnen ein praxisnahes Schulungs- und Zertifizierungssystem für kleine und mittelständische Dienstleister. Sie wünschen sich treue Gäste, zufriedene Partner und engagierte Mitarbeiter? Dann setzen Sie auf ServiceQualität Deutschland - wir geben Ihnen die Impulse, die Sie für begeisternde Servicequalität brauchen! 
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TourCert © TourCert

Tourcert

Travel for Tomorrow! - TourCert hat ein international anerkanntes Beratungs- und Zertifizierungssystem entwickelt, das die gesamte Wertschöpfungskette im Tourismus im Hinblick auf Nachhaltigkeit durchdringt und international anwendbar ist. Das TourCert-System ist mehr als eine Zertifizierung. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
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U-Bahn Station Bergwerk Consolidation in Gelsenkirchen  © Johannes Höhn
© Johannes Höhn

Anfahrt

Die MS RheinGalaxie ist in Düsseldorf am Robert-Lehr-Ufer auf Höhe der Theodor-Heuss-Brücke stationiert und bietet eine optimale Erreichbarkeit – vor allem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ihre Anfahrt mit dem ÖPNV

Die Anlegestelle der MS RheinGalaxie erreichen Sie mit dem ÖPNV über die Haltestellen „Golzheimer Platz“ sowie „Theodor-Heuss-Brücke“ der Linien U78 sowie U79 mit einem direkten Anschluss an den Düsseldorfer Hauptbahnhof.

Ihre Anfahrt mit dem PKW / Parkmöglichkeiten

Kostenfreie Parkmöglichkeiten befinden sich entlang der Cecilienallee sowie unterhalb der Theodor-Heuss-Brücke. Weitere Parkmöglichkeiten finden sich rund ca. 15 Gehminuten entfernt rund um die Tonhalle Düsseldorf.

Anreise & Übernachtung

Sie möchten bereits am Vortag anreisen oder eine Nacht länger bleiben? Kein Problem! Gemeinsam mit unserem Partner Düsseldorf Convention wurde ein spezielles Hotelkontingent für den Tourismustag NRW eingerichtet. Die Hotelkontingente sind bis zum 15. August 2022 buchbar.

Zur Hotelbuchung geht es hier.

Zudem erhalten Sie bei der Deutschen Bahn attraktive Konditionen zur komfortablen und umweltbewussten An- und Abreise zum Tourismustag NRW. Tickets können ab 49,50 € pro Strecke online gebucht werden.

Zur Buchung geht es hier.

 

Düsseldorf Convention © Düsseldorf Convention

Hygienekonzept

Ihre Gesundheit ist uns sehr wichtig. Daher organisieren wir den Tourismustag selbstverständlich zu dem zum Zeitpunkt der Veranstaltung geltenden Hygiene- und Schutzmaßnahmen. Wir halten Sie an dieser Stelle dazu auf dem Laufenden und informieren Sie rechtzeitig.

Ihre Ansprechpersonenaus unserem Veranstaltungsteam